Envío estándar

  • ENVÍO GRATIS en todos los pedidos (sin mínimo requerido). Ofrecemos envíos internacionales rastreables:
País de entrega Método de envío Tiempo de tránsito
Estados Unidos y Canadá Envío estándar 7-20 días hábiles*
Australia y Nueva Zelanda Envío estándar 7-25 días hábiles*
Europa Envío estándar 7-25 días hábiles*
Otros países Envío estándar 15-35 días hábiles
Temporada ocupada Envío estándar 20-40 días laborales
  • Se aplican excepciones. Desafortunadamente, debido a algunos procedimientos aduaneros específicos, la entrega a algunos países no está disponible en este momento. No enviamos a la lista de países sancionados por la OFAC: Balcanes, Bielorrusia, Birmania, Costa de Marfil (Costa de Marfil), Cuba, República Democrática del Congo, Irán, Irak, Liberia, Corea del Norte, Sudán, Siria y Zimbabue.
  • Algunas áreas distantes pueden demorar un poco más, ¡pero se lo haremos llegar!
  • Las fechas de entrega dadas son estimaciones calculadas a partir de la fecha en que un pedido está listo para su envío, teniendo en cuenta el tiempo de tránsito.
  • Las entregas pueden demorar más de lo esperado debido a la dirección de envío incorrecta, el mal tiempo, los estrictos procedimientos de despacho de aduanas o cualquier otra circunstancia inevitable.

Nota:

  • Para todos los pedidos de batería:
  • Las baterías son mercancías peligrosas, los transportistas utilizarán un método de envío especial. Es posible que encuentre que la información de seguimiento no es clara o no se actualiza de inmediato. Esto es aceptable.
  • Debido a la epidemia, el mal tiempo, los estrictos procedimientos de despacho de aduanas o cualquier otra circunstancia inevitable, el tiempo de entrega puede retrasarse entre 5 y 20 días.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Una vez que se haya procesado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación del pedido al correo electrónico que figura en el momento del pago. Una vez que se haya enviado el correo electrónico de confirmación, su pedido comenzará a procesarse.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

El tiempo de procesamiento del pedido puede demorar entre 1 y 3 días hábiles*. Debido al COVID-19, estamos mejorando nuestro proceso de entrega para que sus paquetes sean aún más seguros, por lo que puede haber un retraso de 1 a 3 días en el procesamiento de sus pedidos. El procesamiento incluye verificar, empacar y enviar sus pedidos a la oficina de correos. Después de todos estos procedimientos, se le proporcionará el número de seguimiento por correo electrónico.
Si lo realiza después de las 12:00 am del viernes, o durante el fin de semana (sábado o domingo), su pedido será enviado la semana siguiente.

ENVÍOS SEPARADOS

Cuando pides varios artículos a la vez, es posible que se envíen por separado para que te lleguen más rápido. Debido a las ubicaciones de los almacenes y la disponibilidad de los productos, los artículos pueden enviarse en envíos separados. Es posible que reciba un artículo antes que el siguiente. Hacemos esto para que pueda obtener sus artículos lo más rápido posible. En este caso, se le proporcionarán dos o más números de seguimiento.

SOLICITUD DE CAMBIO DE PEDIDO

Aceptamos un aviso de 12 horas para actualizar un pedido con cualquier cambio, como la cantidad, el color, el tamaño o la información de la dirección de envío. No dude en ponerse en contacto con nosotros en info@batteryer.co.uk.
Tenga en cuenta que cualquier solicitud recibida después del período de 12 horas ya no será aceptada porque procesamos los pedidos de inmediato. No se pueden realizar cambios en los pedidos una vez procesados. Todavía haremos todo lo posible para ayudarlo después de 12 horas, pero no hay garantía.

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